... Rundum-Versorgung im Sinne der Senioren

• Seniorenpflegeheim Haus Rothkirch
• Betreutes Wohnen ”Am Grieml”
• Häusliche Pflege
• Tagestreff
• Essen auf Rädern                   

Unsere Einrichtungen, das Seniorenheim, das Betreute Wohnen und die Tagespflege sowie RSD Ambulant, sind durch ihre Kombinationsmöglichkeiten ein multifunktionales Dienstleistungszentrum für Senioren in privater Trägerschaft. Unser Handeln richtet sich nach den Wünschen und Bedürfnissen hilfe- und pflegebedürftiger Senioren.

Durch unsere Arbeit und Dienstleistungen soll Ihnen ein würdiges, individuelles und selbstbestimmtes Leben ermöglicht werden bzw. bleiben. Respekt und Wertschätzung eines jeden Einzelnen haben höchste Priorität. Als Träger dieser Einrichtungen sind wir bestrebt, unser Angebot stetig auszuweiten und zu verbessern. Damit diese Zielsetzung umgesetzt wird, sind Wirtschaftlichkeit sowie soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern weitere Schwerpunkte unserer Firmenphilosophie.

Wir sehen den Hilfe- und Pflegebedürftigen als mündigen Kunden, der eine Dienstleistung bei uns in Anspruch nimmt. Diese Sichtweise der Beziehung zwischen Pflegebedürftigen und uns als Dienstleister soll allen Beschäftigten verdeutlichen, dass unser ganzes Streben der Zufriedenheit und des Wohlbefindens des Hilfe- und Pflegebedürftigen gilt. 

Der Kunde ist Mittelpunkt unseres Handelns

Um den hilfe- und pflegebedürftigen Kunden gerecht zu werden, haben wir eine individuelle Beratungs- und Versorgungsstruktur entwickelt.

In ersten Beratungsgesprächen hinterfragen wir die bestehende soziale, pflegerische, versicherungstechnische und finanzielle Situation des Hilfebedürftigen. Unter Berücksichtigung seiner Wünsche und Vorstellungen entwickeln wir ein oder mehrere Versorgungsvorschläge.
Nach der Entscheidung über die Versorgungsform leiten wir diese Information den Einrichtungen im Verbund zu, welche die Versorgung übernehmen. Detailfragen werden von der zuständigen Einrichtung geklärt.
Ziel einer solchen Vorgehensweise ist es, eine möglichst ideale und individuelle Lebenssituation zu schaffen, die den Bedürfnissen des Hilfebedürftigen am nächsten kommt. Nach unserer Überzeugung kann nur eine große Auswahl von vollstationären, teilstationären, ambulanten und komplementären Hilfen dieses Ideal sicherstellen.
Um den Ansprüchen jedes einzelnen Hilfebedürftigen gerecht zu werden, unterliegt der Versorgungsprozess einer stetigen Kontrolle und Anpassung der durchgeführten Hilfeleistungen.

Mitarbeiteridentifikation ist die “Zukunft“ des Unternehmens

Freundlichkeit, Menschlichkeit und Professionalität in Ihrem Aufgabengebiet sind Anforderungen, die unsere Mitarbeiter mitbringen sollen. Wir wünschen uns engagierte, motivierte, kollegiale und eigenverantwortlich handelnde Mitarbeiter, die sich mit der Philosophie des Hauses identifizieren.
Um diese Identifikation mit unseren Einrichtungen herbeizuführen, ist der Träger der Einrichtung stets bemüht, die Arbeitsbedingungen zu verbessern, Arbeitsabläufe transparent zu machen, Qualifikationsmaßnahmen durchzuführen, Anregungen und Kritik zu verarbeiten und auf persönliche Probleme einzugehen. Innere Zufriedenheit der Mitarbeiter garantiert den Kunden eine langjährige, kontinuierliche Begleitung und trägt fundamental zum Wohlbefinden des Hilfebedürftigen bei. Die Überzeugung lautet:

“Nur wenn alle Mitarbeiter von der Philosophie “Im Sinne der Senioren“ überzeugt sind, können die vor uns liegenden Aufgaben bewältigt werden“.